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Numéros d’urgence

Numéro d’urgence : 00221 78 3090 714

Urgences : Incidents graves entraînant une hospitalisation ou des décès suite à des actes criminels ; Arrestations ; Perte / Vol / Confiscation de documents de voyage.

(Note : Opérationnel uniquement en dehors des heures d’ouverture des bureaux et les week-ends).

Sécurité
L’Ambassade d’Italie à Dakar a compétence sur six pays d’Afrique de l’Ouest : Sénégal, Gambie, Cap-Vert, Mali, Guinée-Bissau et Guinée (Conakry). Chacun d’eux présente des caractéristiques différentes et expose à une série de risques sanitaires ou de sécurité distincts pour les citoyens étrangers et les voyageurs en général. Dans les limites de ses capacités, ressources et compétences, l’Ambassade a pour mission d’assurer une assistance aux ressortissants italiens présents sur le territoire des pays dont elle a la charge.

Un rôle important à cet égard est confié à la collaboration active des compatriotes eux-mêmes. Cela implique, avant tout, la nécessité pour les ressortissants italiens se trouvant à l’étranger ou souhaitant s’y rendre de s’informer à l’avance sur les différents profils de risques.
En premier lieu, il est fortement recommandé de visiter le site www.viaggiaresicuri.it, géré par le Ministère des Affaires étrangères en collaboration avec les ambassades et consulats à l’étranger. Le site fournit, pour chaque pays dans le monde, une série d’informations utiles et nécessaires sur la santé, les aspects bureaucratiques, douaniers et de sécurité, ainsi que des adresses d’hôpitaux, d’organismes économiques et commerciaux, et bien sûr les coordonnées des ambassades et consulats (ordinaires ou honoraires) compétents. Pour les pays relevant de la compétence de cette Ambassade, consultez les pages « Les Bureaux » et « Le Réseau Consulaire » de ce site web.

Il est également recommandé de visiter le site www.dovesiamonelmondo.it. Le site, développé à l’origine pour les touristes et les travailleurs en mission à l’étranger, propose désormais un champ d’inscription également pour les « résidents temporaires » qui, inscrits ou non à l’AIRE, séjournent pendant de longues périodes à l’étranger. Le service est gratuit et conforme à la loi sur la confidentialité des données. Les informations sont utilisées uniquement en cas d’urgence, et toutes les données fournies seront automatiquement effacées deux jours après la fin de la période de séjour indiquée. L’objectif est de faciliter l’assistance en cas d’urgence et de faciliter la vérification par les ambassades de la présence stable de ressortissants italiens, fondamentale pour une intervention d’urgence rapide. Veuillez noter que le signalement sur le site n’affecte pas les obligations d’inscription à l’AIRE pour les citoyens résidant à l’étranger de manière stable.

Dans le cas où le voyage et le séjour à l’étranger ont des finalités autres que le simple tourisme (activités caritatives, coopération, études, etc.), il est fortement recommandé de prendre contact avec l’Ambassade (voir la page Contacts de ce site ou ci-dessous dans cette page) pour fournir tous les détails du voyage, de ses objectifs et des éventuels besoins particuliers, y compris au niveau des douanes et des formalités administratives pour les marchandises et les véhicules. Veuillez contacter l’Ambassade avec une anticipation adéquate par rapport aux dates du voyage.

Le signalement de ses données est en effet essentiel pour garantir l’efficacité des plans d’urgence que chaque Ambassade prépare, en étroite collaboration avec l’Unité de Crise du Ministère des Affaires étrangères, afin de sauvegarder l’incolumité des ressortissants italiens à l’étranger en cas de catastrophes naturelles ou de troubles politiques. Ces plans sont flexibles et différents en fonction des spécificités de chaque pays, souvent en collaboration avec les autres Ambassades des pays membres de l’Union européenne présentes sur le territoire (surtout pour les pays relevant de l’accréditation secondaire où aucune structure institutionnelle italienne n’est présente). Ils peuvent inclure un réseau de points de rassemblement gérés par des « Capi Maglia » dans les zones les plus éloignées du pays concerné ; et prévoient des procédures de communication pour assurer, dans la mesure du possible, une information rapide et étendue sur les urgences aux ressortissants italiens. À cette fin, il est crucial que les Ambassades connaissent le nombre et la répartition aussi précise que possible des ressortissants italiens sur le territoire.

Une information correcte devrait également inclure les coordonnées les plus facilement accessibles à l’étranger, afin de facil

iter l’information immédiate (par e-mail, SMS, téléphone) de la part de l’Ambassade en cas d’urgences soudaines. À cette fin, les ressortissants italiens résidant à l’étranger ou souhaitant s’y rendre en voyage sont encouragés à télécharger le formulaire suivant et à le renvoyer complété par fax (00221.33.821.7580) avec toutes les informations utiles. Veuillez inclure également les informations démographiques (date et lieu de naissance) pour permettre une insertion correcte dans les bases de données informatiques. Les informations fournies seront bien sûr traitées dans le respect de la vie privée.

Les ressortissants déjà inscrits à l’AIRE, qui ont normalement déjà fourni les informations en question lors de l’inscription, sont encouragés à informer rapidement l’Ambassade, aux contacts indiqués ci-dessus, de tout changement dans les données et surtout dans les coordonnées (téléphoniques, e-mail) indiquées à l’époque.

Les contacts de cette Ambassade sont indiqués ci-dessous :
Tél : 00221 33 8892636 – Fax : 00221 33 821 7580 (également pour signaler des erreurs et des dysfonctionnements du site web).

Numéro d’urgence : Incidents graves entraînant des hospitalisations ou des décès suite à des actes criminels ; Arrestations ; Perte / Vol / Confiscation de documents de voyage.

(Note : Opérationnel uniquement en dehors des heures d’ouverture des bureaux et les week-ends) : 00221 77 638 1895

VISITEZ LE SITE INTERNET DE L’UNITÉ DE CRISE

WWW.VIAGGIARESICURI.IT

WWW.DOVESIAMONELMONDO.IT